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新规剑指自动续费乱象

新规剑指自动续费乱象

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最新专题资讯
自动续费乱象频发,消费者呼吁严管!商家应停止文字游戏
面对自动续费乱象,商家与其费尽心思玩文字游戏,不如将精力投入到提升服务质量和创新营销模式上。例如,对长期不使用APP的用户主动取消续费,对忠实用户提供更多优惠,这些做法不仅能赢得消费者好感,还能提高用户黏性。只有...

2024-09-20

凌晨自动续费,剧情套路泛滥,老年人权益受损…江苏省消保委“剑指”微短剧乱象
针对调查中发现的微短剧行业充值付费乱象,江苏省消保委建议统一收费模式,强化告知义务,优化自动续费机制,保障消费者的知情权、公平交易权和自主选择权。落实明码标价,禁止价格欺诈。价格公平合理,优化自动续费机制。微...

2024-09-20

江苏省消保委:微短剧收费规则不透明 自动续费乱象突出
还有自动续费乱象突出,扣费不提醒。在小程序或者APP观看微短剧时,平台常常会提供会员服务。调查发现,在开通会员服务时,问题主要集中在两个方面:强制自动续费会员服务协议包含自动续费条款,消费者开通会员服务必须接受...

2024-09-20

收费规则不透明 自动续费乱象突出
还有自动续费乱象突出,扣费不提醒。在小程序或者APP观看微短剧时,平台常常会提供会员服务。调查发现,在开通会员服务时,问题主要集中在两个方面:强制自动续费会员服务协议包含自动续费条款,消费者开通会员服务必须接受...

2024-09-20

微短剧成文娱消费新风口,付费乱象待规范
江苏省消保委调查发现,消费者在开通会员服务时,自动续费乱象突出,存在扣费不提醒等问题。会员服务协议包含自动续费条款,消费者开通会员服务必须接受自动续费事项,有强制消费之嫌。部分微短剧APP自动续费到期前的提醒工作...

2024-09-20

自动续费乱扣款
投诉问题:不予退款,乱收费,强迫消费,自动续费 投诉要求:退款 涉诉金额:2100元 投诉进度:处理中 之前寻思送外卖,去了之后觉得不合适我就没干,但是是先让我绑定的支付宝,绑定到快鸟易租上,问题是我都没骑过,今天直接扣...

2024-09-20

自动续费把我钱扣了
投诉编号:17375880900 投诉对象:腾讯QQ 投诉问题:自动续费,乱收费 投诉要求:退款 涉诉金额:19元 投诉进度:处理中 我点外卖 一看我的钱没了 赶快退款啊 我不要那个QQ会员一点用都没有 合作律所 北京浩云律师事务所 北京...

2024-09-20

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