服务人员该怎么对待乘客最新资讯，东湖评论：服务工作不仅要带脑子更要用心对待乘客要热情、礼貌，积极满足乘客的合理需求。在接到订单后，要及时与乘客取得联系，确认上车地点和时间。具备良好的沟通能力也是必备...同时，司机在服务过程中要保持手机畅通，以便在遇到紧急情况时能够及时联系到相关人员。

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